L’équipe commerciale du port constitue une innovation dans la politique de la Relation Client du port Vauban et une première dans le panorama des ports de plaisance de Méditerranée. Tout au long de votre parcours dans l’acquisition d’un Contrat de Garantie d’Usage, vous serez accompagné d’un expert pour vous conseiller.
Elena et Petra, les commerciales du port Vauban vous accueille à la capitainerie du port, avenue de verdun.
Auprès de cette équipe d’experts, les plaisanciers trouveront : accueil, conseil, accompagnement avant et après signature, information de toute nature ainsi qu’un support administratif. Pour les autres types de contrats, l’orientation est assurée vers le service Réservations du port Vauban.
Pour contacter Elena: +33 4 92 38 46 44
Pour contacter Petra: +33 4 92 38 46 45
Au 1er janvier 2022, la mise en œuvre de Contrats de Garantie d’Usage (CGU) se substitue au régime des amodiations pour les postes d’amarrage à partir de 13
mètres de longueur. Ce type de contrat consiste à garantir à son bénéficiaire un emplacement dans une zone définie du port.
S’il n’emporte donc pas affectation privative d’un poste d’amarrage déterminé, il représente, en revanche, pour son bénéficiaire une opportunité de pérenniser une place au port, pour une durée pouvant aller jusqu’à 21 ans, en contrepartie d’une participation au financement des travaux nouveaux du port.